帆软智能客服功能项分析

界面一览

1.问答模块

• 1.1 根据分词列出相关项 以及关键词高亮显示
  
  
• 1.2 智能机器人(问专业问题或瞎扯都能给出中肯答复)
• 1.2.1 发现一个现象 当没有选择它推荐的问题 如下图 它回答很慢 选择它推荐的问题 秒出。
  
• 1.3 上传截图，清空记录，教小帆说话

2.热点问题模块

• 2.1 根据具体教程查阅数量的不同 动态显示查阅数量最多的问题
  

3.demo在线演示、入门视频教学，帆软社区 (url跳转 与solr关系不大) 登录注册 （与solr关系不大)